Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi

Prodotti e Servizi

Che tipo di plantari offrite?

Offriamo plantari completamente personalizzati, progettati su misura per le tue esigenze specifiche. Utilizziamo tecnologie avanzate e intelligenza artificiale per garantire la massima precisione e comfort.

Quanto dura un plantare personalizzato?

La durata media dei nostri plantari è di 12-18 mesi, variabile in base all'utilizzo e alla cura. Raccomandiamo un controllo periodico ogni 6 mesi per verificarne lo stato.

Come si svolge la valutazione posturale online?

La valutazione online si svolge attraverso la nostra piattaforma dedicata, dove potrai caricare foto e video seguendo le nostre istruzioni dettagliate. Un esperto analizzerà i dati e fornirà una consulenza personalizzata.

Ordini e Spedizioni

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di produzione e consegna variano da 7 a 10 giorni lavorativi dalla data di approvazione del progetto. Per casi urgenti, contattaci per verificare la disponibilità di spedizione prioritaria.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai via email un codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito/debito (circuiti Visa, Mastercard, American Express), bonifico bancario e PayPal.

Assistenza e Garanzie

Offrite garanzia sui plantari?

Sì, tutti i nostri plantari sono coperti da garanzia di 6 mesi per difetti di fabbricazione. Inoltre, offriamo un periodo di adattamento di 30 giorni con possibilità di modifiche gratuite.

Come posso richiedere assistenza?

Puoi contattarci tramite email, telefono o attraverso il form nella sezione Contatti. Il nostro team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Posso modificare il mio plantare dopo averlo ricevuto?

Sì, offriamo modifiche gratuite entro i primi 30 giorni dalla consegna. Dopo questo periodo, le modifiche saranno valutate caso per caso.

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Il nostro team di assistenza è a tua disposizione per qualsiasi domanda

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